ТОП за тиждень

Доставка  ·  Оплата  ·  Оформлення замовлення  ·  Безкоштовна доставка  ·  Терміни  ·  Повернення/обмін  ·  Економія  ·  Повідомити про оплату


Доставка

Магазин здійснює доставку футболок тільки в межах України.

Варіанти доставки :

При замовленні 5-ти і більше футболок - доставка безкоштовна. При замовленні менше 5-ти футболок - фіксована ціна доставки - 50 грн.

Ваша посилка зберігається на складі "Нової Пошти" у Вашому місті 5 календарних днів. По закінченню цього терміну посилка буде відправлена назад , в офіс магазину. Повторне замовлення можливе тільки при попередньому відшкодуванні витрат, понесених магазином за доставку і повернення незабранної посилки.

Для отримання замовлення у відділенні транспортної компанії НЕОБХІДНО пред'явити паспорт або водійське посвідчення, а також номер вантажної декларації.


Оплата

Магазин приймає оплату замовлень наступним чином:

Банківську комісію та послуги із переказу накладного платежу оплачує покупець. Вартість комісії за накладний платіж - 5 грн. за оформлення плюс 5 грн. за кожну футболку (наприклад: накладний платіж за 7 футболок складе 5+7*5=40грн).

Про проведену оплату на картку обов'язково повідомте менеджеру на info@futbolky.com.ua  або за допомогою SMS-повідомлення на номер +380673531380. Вкажіть Ваші номер замовлення, ПІБ, суму до зарахування, точні дату і час операції. Наприклад - 0017, Петренко В.Г., 556 грн., 21-04-2014, 17:42. Без такого уточнення оплата клієнта буде не ідентифікована, а замовлення - не відправлене.

Гроші надходять до нас від 5 хвилин до 24 годин (це залежить не від магазину , а від роботи банків і платіжних систем). Прохання оплачувати свої замовлення завчасно.


Оформлення замовлення

Після вибору вподобаних Вам футболок і додавання їх в розділ "Кошик" , Вам буде надана можливість у цьому ж розділі перерахувати кількість, уточнити розміри футболок, додати або видалити непотрібні футболки. Для розрахунку загальної вартості потрібно натиснути кнопку "Перерахувати". Також у розділі "Кошик" Ви можете ввести Ваш e-mail, за яким зареєстрована Ваша знижка, якщо така у Вас є. Для підрахунку вартості замовлення зі знижкою також потрібно натиснути кнопку "Перерахувати". Повністю сформувавши замовлення у "Кошику", натисніть кнопку "Оформити доставку".

У вікні розділу "Оформлення замовлення" в обов'язковому порядку заповніть всі пункти підменю "Особиста інформація". Згідно з цими даними Вам буде здійснюватися відправка замовлення, будьте особливо уважні при внесенні особистих даних. Прохання вказувати діючий e-mail, оскільки надалі на вказану адресу Вам буде висланий трек-номер Вашої посилки та дані щодо оплати.

Далі Вам потрібно вибрати службу доставки. Для цього необхідно у вікні "Оформлення замовлення" в підменю "Вибрати спосіб або службу доставки" вибрати одну із зазначених служб доставки і, якщо обрана "Нова Пошта", у списку нижче вказати зручне для Вас відділення компанії.

Якщо у вашому населеному пункті немає відділень "Нової Пошти" або Вам зручніше користуватися послугами "Укрпошти", виберіть відповідний пункт у підменю "Вибрати спосіб або службу доставки". У цьому випадку в адресному рядку вкажіть Вашу повну домашню адресу: індекс, область, район, населений пункт, вулиця, будинок, квартира.

У разі, якщо жодна з перерахованих вище служб з доставки Вам не підходить - виберіть пункт "Інше" і в полі "Побажання з доставки" впишіть той спосіб доставки, який буде зручний Вам. Менеджери магазину обов'язково зв'яжуться з Вами і уточнять технічну можливість відправлення обраним способом.

Далі в меню "Оплата" виберіть зручний для Вас вид оплати. Нагадуємо, що при оплаті готівкою при отриманні посилки – накладним платежем - у Ваше замовлення буде включена додаткова комісія за послугу післяплати (накладного платежу).

Підтвердіть свій вибір, натиснувши клавішу "Оформити замовлення".

Після підтвердження замовлення на протязі деякого часу з Вами зв'яжеться менеджер магазину для уточнення інформації щодо замовлення і відправки до покупця.  Після відправки Ви отримуєте номер ТТН (трек-номер ) посилки, який, разом з паспортом, необхідний для отримання Вашого замовлення у відділенні обраної вами компанії з доставки вантажів у Вашому місті.

Оплата за доставку посилки входить у вартість Вашого замовлення і, приблизно, становить 50 гривень за замовлення до 5 футболок.

Доставка компанією "Нова Пошта" здійснюється від 2-х до 5-ти діб в межах України. Про точні терміни доставки посилок можна дізнатись, зателефонувавши до Вашого відділення компанії з доставки і, повідомивши трек -номер, уточнити точну дату і час отримання замовлення. Телефони та інші контактні дані можна подивитись на сайті "Нової Пошти". Також на сайті компанії Ви можете відстежити переміщення Вашої посилки по трек-номеру, який прийде Вам на e-mail одразу після відправки замовлення.

Після відправки замовлення "Укрпоштою" Вам буде висланий номер поштового відправлення. Відстежити переміщення Вашого вантажу можна на сайті "Укрпошти". При відправці "Укрпоштою" в оплату замовлення входить вартість оформлення і відправки бандеролі (приблизно 35 грн. за 5 футболок) . Нагадуємо, при оплаті накладним платежем Ви додатково оплачуєте в своєму відділенні зв'язку комісію за доставку грошей продавцю.

Відразу після зробленого Вами замовлення в інтернет-магазині, на Ваш e-mail буде відправлено листа з номером замовлення, зазначеним переліком товарів, умовами оплати і способом доставки, які Ви попередньо вказали під час оформлення замовлення. У разі, якщо такий лист містить невірну інформацію або прийшов до Вас випадково - просимо відповісти із зазначенням неточностей! Якщо ж вся інформація є достовірною - відповідати не потрібно. Досить провести оплату, повідомити про це, і, протягом одного-двох днів з моменту зарахування коштів на наш рахунок, магазин повідомить Вам інформацію про відправку Вашого замовлення.


Безкоштовна доставка

У зв'язку із постійною зміною вартості доставки,  замовлення, що складаються з 5-ти і більше футболок, доставляються за рахунок futbolky.com.uа, а покупець оплачує тільки вартість футболок. Якщо Ви оплачуєте замовлення при отриманні накладним платежем, то до вартості футболок буде додана сума комісії за послугу післяплати (накладного платежу).


Терміни

Магазин гарантує відправку замовлення протягом 3-х робочих днів з моменту оформлення замовлення та/або оплати по ньому. Футболки з новими дизайнами, які знаходяться на стадії підготовки до друку, відправляються в п'ятиденний термін.


Повернення, обмін

Правила обміну/повернення футболок, які не підійшли за фасоном або мають заводський дефект :


Економія

Заощадити гроші на вартості доставки можна, зробивши попередню оплату на картку "Приватбанку", таким чином Ви вже не будете додатково оплачувати комісію за послуги післяплати (накладного платежу) . Крім того, замовляючи одночасно 5 футболок і більше — ми доставимо Вам ваше замовлення безкоштовно.


Всі запитання, які виникають при оформленні замовлення, його оплати та доставки просимо адресувати адміністрації сайту, скориставшись розділом "Контакти".

Ми цінуємо кожного свого клієнта.

Футболка успішно добавлена в кошик.
Повернутись до покупок
Оформити замовлення