ТОП за неделю

Доставка  ·  Оплата  ·  Оформление заказа  ·  Бесплатная доставка  ·  Сроки  ·  Возврат/обмен  ·  Как сэкономить  ·  Сообщить о оплате


Доставка

Магазин осуществляет  доставку футболок только в пределах Украины.

Варианты доставки:

При заказе  5-ти и более футболок – доставка бесплатная.  При заказе менее 5-ти футболок  —фиксированная цена доставки - 50 грн.

Ваша посылка хранится на складе "Новой Почты в Вашем городе  5  календарных дней. По истечению этого срока посылка будет отправлена обратно, в офис магазина. Повторный заказ возможен только при предварительном возмещении расходов, понесённых магазином за доставку и возвращение незабранной посылки.

Для получения заказа в отделении транспортной компании НЕОБХОДИМО предъявить паспорт или водительское удостоверение, а также номер грузовой декларации.


Оплата

Магазин принимает оплату заказов следующим образом:

Банковскую комиссию и услуги по переводу наложенного платежа оплачивает покупатель. Стоимость комиссии за наложенный  платёж – 5 грн. за оформление плюс 5 грн. за каждую футболку (например: наложенный платеж за 7 футболок составит 5 + 7*5 = 40грн).


О произведённой оплате на карточку обязательно сообщите менеджеру на info@futbolky.com.ua  или с помощью SMS-сообщения на номер +380673531380. Укажите  Ваши номер заказа , ФИО , сумму к зачислению, точные дату и время операции. Например - 0017, Петренко В.Г., 556 грн., 21-04-2014, 17:42. Без такого уточнения оплата  клиента  будет не идентифицирована, а заказ – не отправлен. 

Деньги поступают к нам от 5 минут до 24 часов (это зависит не от магазина, а от работы банков и платежных систем). Просьба оплачивать свои заказы заблаговременно.


Оформление заказа

После выбора понравившихся Вам футболок и добавления их в раздел  "Корзина" , Вам будет предоставлена возможность  в  этом же разделе пересчитать  количество , уточнить размеры футболок, добавить или удалить ненужные футболки. Для расчета общей стоимости нужно нажать кнопку "Пересчитать " . Также в разделе "Корзина" Вы можете ввести Ваш  e-mail, по которому зарегистрирована Ваша скидка, если таковая у Вас имеется . Для подсчёта стоимости заказа со скидкой  также нужно нажать кнопку "Пересчитать " . Полностью сформировав заказ в "Корзине", нажмите кнопку "Оформить доставку".

В окне раздела "Оформление заказа" в обязательном порядке  заполните все пункты подменю "Личная информация". Согласно этим данным Вам будет осуществляться отправка заказа, будьте предельно внимательны при внесении личных данных.  Просьба указывать действующий  e-mail , поскольку в дальнейшем на указанный адрес  Вам будет  выслан  трек-номер Вашей посылки.

Далее Вам нужно выбрать службу доставки.  Для этого необходимо в окне "Оформление заказа" в подменю "Выбрать способ или службу доставки" выбрать  одну из указанных служб доставки и, если выбрана "Новая Почта", в списке ниже указать удобное для Вас отделение компании.

Если в вашем населённом пункте нет отделений "Новой Почты" или Вам удобней пользоваться услугами  "Укрпочты", выберите соответствующий пункт в подменю "Выбрать способ или службу доставки". В этом случае в адресной строке  укажите Ваш  полный  домашний адрес :  индекс, область, район, населённый пункт, улица, дом, квартира.

В случае, если ни одна из вышеперечисленных служб по доставке Вам не подходит - выберите пункт "Другое" и в поле "Пожелания по доставке" впишите тот способ доставки, который будет удобен Вам. Менеджеры магазина обязательно свяжутся с Вами и уточнят техническую возможность отправки выбранным  способом.

Далее в меню "Оплата" выберите удобный для Вас вид оплаты . Напоминаем , что при оплате наличными  при получении посылки – наложенным платежом -  в Ваш заказ будет включена дополнительная  комиссия за услугу наложенного платежа .

Подтвердите свой выбор, нажав клавишу "Оформить заказ".

После подтверждения заказа в течении некоторого времени с Вами свяжется менеджер  магазина для уточнения информации  по  заказу и отправке к покупателю. После отправки Вы получаете  номер ТТН (трек-номер) посылки, который, вместе с паспортом, необходим  для получения Вашего заказа в отделении выбранной вами компании по доставке грузов в Вашем городе.

Оплата за доставку посылки входит в стоимость Вашего заказа и, приблизительно, составляет 50 гривен за заказ до 5 футболок. 

Доставка компанией "Новая Почта" осуществляется от 2-х до 5-ти суток в пределах  Украины . О точных сроках доставки посылок можна узнать, позвонив в Ваше отделение компании доставки и, сообщив трек-номер , уточнить точную дату и время  получения заказа. Телефоны  и другие контактные данные можна узнать на сайте "Новой Почты". Также на сайте компании  Вы можете отслеживать перемещение Вашей посылки  по трек-номеру , который приходит Вам на e-mail  сразу после отправки заказа .

После отправки заказа "Укрпочтой"  Вам будет выслан номер почтового отправления. Отслеживать перемещение Вашего груза можно на сайте "Укрпочты". При отправке " Укрпочтой"  в  оплату заказа входит  стоимость оформления и отправки бандероли ( приблизительно 35 грн. за 5 футболок). Напоминаем, при оплате наложенным платежом  Вы дополнитеньно оплачиваете  в своём отделении связи комиссию за доставку денег продавцу.

Сразу после сделанного Вами заказа в интернет-магазине, на Ваш e-mail будет отправлено письмо с номером заказа, указанным перечнем товаров , условиями  оплаты и способом доставки, которые Вы предварительно указали во время оформления заказа . В случае, если такое письмо содержит неверную информацию  или пришло к Вам случайно - просим  ответить  с указанием неточностей!  Если же вся информация достоверная - отвечать не нужно.  Достаточно призвести  оплату, сообщить об этом, и, в течение одного-двух дней с момента зачисления средств на наш счёт, магазин сообщит Вам информацию об отправке Вашего заказа.


Бесплатная доставка

В связи с постоянным изменением стоимости доставки, заказы, состоящие из 5-ти и более  футболок , доставляются  за счёт futbolky.com.uа, а покупатель оплачивает только стоимость футболок. Если Вы оплачиваете заказ при получении наложенным платежом, то к стоимости футболок  будет добавлена сумма комиссии  по услуге наложенного платежа.


Сроки

Магазин гарантирует отправку заказа на протяжении 3-х рабочих дней с момента оформления заказа и/или оплаты по нему. Футболки с  новыми  дизайнами, которые находятся на стадии подготовки к печати, отправляются в пятидневный срок.


Возврат, обмен

Правила обмена или возврата  футболок , которые не подошли по фасону или имеют заводской дефект:


Экономия

Сэкономить деньги на стоимости доставки можно, сделав предварительную оплату  на карточку "Приватбанка" , таким образом  Вы уже  не будете дополнительно оплачивать комиссию за услуги по наложенному платежу. Кроме того,  заказывая  одновременно 5 футболок и более — мы доставим Ваш заказ бесплатно.


Все вопросы, которые возникают при оформлении  заказа , его оплате  и доставке просим адресовать администрации сайта,  воспользовавшись разделом «Контакты».

Мы ценим каждого своего покупателя.

Футболка успешно добавлена в корзину.
Вернуться к покупкам
Оформить заказ